Vertriebsunterstützer & Kundenversteher (m/w/d) in Heidelberg gesucht!

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Wir sind Problemlöser, Absicherer und Zukunftsplaner. Für unsere LVM-Versicherungsagentur Throm in Heidelberg suchen wir eine strukturierte Persönlichkeit, die im Innendienst die Fäden zusammenhält und unseren Kunden das Gefühl gibt, goldrichtig zu sein. **Das sind deine Aufgaben:** **Schnittstelle & Herzstück**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - egal ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich in der Agentur. **Rückenfreihalter**: Du unterstützt unsere Vermittler bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen Vertragsmanagement: Du pflegst Kundendaten, erstellst Angebote und bearbeitest Anträge präzise und zuverlässig. **Schadenmanagement**: Im Ernstfall bist du der Feld in der Brandung und begleitest unsere Kunden durch die Schadenmeldung. **Kreativer Kopf**: Du hast Lust, unsere Prozesse digitaler und effizienter zu gestalten. **Das bringst du mit:** **Background**: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen & Finanzen oder eine kaufmännische Ausbildung (Quereinsteiger mit Lust auf Neues sind willkommen). **Kommunikation**: Du hast ein Lächeln in der Stimme und kannst auch komplexe Sachverhalte einfach erklären **Organisation**: Du behältst auch dann den Überblick, wenn das Telefon klingelt und gleichzeitig drei E-Mails reinkommen. **IT-Skills**: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast keine Scheu vor moderner Agentursoftware. **Warum wir?** **Echte Teamarbeit**: Wir arbeiten seit 1975 in zweiter Generation miteinander, nicht nebeneinander. **Sicherheit**: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind selbstverständlich **Work-Life-Balance**: Brückentage nutzen wir ebenso, wie regelmäßige Büroevents und entspannte Wochenenden **Weiterentwicklung**: Wir fördern deine Stärken und unterstützen dich bei Fortbildungen. **Lust, Teil unseres Teams zu werden?** Schicke uns einfach deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!