Callcenteragent/in

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben: Inbound-Telefonie: * Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung * Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen * Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon Outbound-Telefonie: * Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem Leitfaden * Dokumentation der Interviewergebnisse und Auswertungen * Aktive Kontaktaufnahme zu KundInnen für Umfragen oder Marktforschung   Ihr Profil: * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office) * Schnelles Auffassungsvermögen und hohe Lernbereitschaft * Kommunikationsstärke und eigenständiger Arbeitsstil * Berufserfahrung in dieser oder ähnlichen Branche von Vorteil * Flexibilität  * Servicezeiten inkl. Feiertagen (Mo-So: 07:00 bis 22:00 Uhr)   Was wir Ihnen anbieten: * Einsatzort im Raum Wien mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung * Frisches Obst und Getränke zur freien Verfügung * Moderne Arbeitsplätze in einem angenehmen Betriebsklima * Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten * Home-Office Möglichkeit nach der Einschulungsphase * Langfristige Zusammenarbeit * Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.139,65 (Basis Vollzeit). Ihr Weg zu uns: Die Online-Bewerbung dauert nur 1 Minute.  Wir freuen uns auf Sie! Jetzt bewerben über https://www.dekra-arbeit.at/stellenmarkt/call-center-agent-job-in-wien/5a0ae4c7-bdd8-4535-9d61-52dd25537b11_7e292156-8e17-4d6e-afb2-eb77f492c86a_4761986828?origin=/stellenmarkt?source=/%26page=1 KONTAKT: Frau Stefanie Mikulski Prater 7/3 1020 Wien https://www.dekra-arbeit.at