Reisebüromitarbeiter/in

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

YOU INSPIRE * You are an allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung: organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen * You are an organizational talent: Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung) * You are a great advisor: Berate deine Kund_innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa) * You are responsible: Betreue deine Kund_innen aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen * You are digital: Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund_innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab BE TRUSTED * Be a Maker of Happy: Du hast idealerweise bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent_in oder möchtest in die Reisebranche einsteigen * Be on tour: Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen können * Be forward thinking: Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung und Online-Vermarktung * Be open minded: Kund_innen vertrauen dir, du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veränderungen offen gegenüber * Be in contact: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund_innen zu servicieren und professionell zu beraten * Be a learner: Du bist bereit täglich Neues zu lernen und dich über aktuelle Gegebenheiten (Einreisebestimmungen, o.ä.) zu informieren * And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein wachsames Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund_innen noch glücklicher zu machen - "Let's TUI it!" WE ARE UNIQUE * We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld * We are travel: Für dich als Mitarbeiter_in von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf. Begleite Dienstreisen, um unsere Urlaubsorte besser kennenzulernen und fliege selbst mit Freunden oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub * We are well-being: Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem, der Sicherheit eines internationalen Konzerns und einem umfangreichen, bundesländerübergreifenden Gesundheitsangebot * We are development: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen * We are family: In der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen - wir bringen unsere Mitarbeiter_innen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen Standort: , Ikeaplatz 2-8, EG Shop 79, 4053 Haid Bereich: Retail Beschäftigung: Vollzeit oder Teilzeit Eintrittsdatum: ab sofort Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Silke Hofer. Lebe mit uns die TUI Werte - Trusted - Unique - Inspiring. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Unter: •••••