Callcenteragent/in

General Qualifications and Job Description

Das haben wir zu bieten: - Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche - Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team - Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen - Gute Work-Life Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice - Attraktive Mitarbeiter_innenvorteile, wie kostenlose Getränke und Bike-Leasing - Stärkung des "WIR Gefühls" durch abwechselnde Firmen- und Teamevents Das sind deine Aufgaben: - Du arbeitest als telefonischer Kundenbetreuer_in im Inbound und stehst unseren Kund_innen mit Rat und Tat zur Seite - Du unterstützt die Kund_innen und gibst ggf. Hilfestellung bei der Online-Registrierung - Du nimmst Kund_innenenanliegen auf und leitest diese zur weiteren Bearbeitung an die Fachabteilung weiter Das bringst du mit: - Freude am Telefonieren und an zielorientiertem Arbeiten - Teamfähigkeit - Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend, da Kund_innenkontakt - PC-Kenntnisse - Sicheres und kompetentes Auftreten - Lernfähigkeit und Lust auf Weiterbildung - Kommunikationsstärke - Fundierte Erfahrung im Call Center - Erfahrung aus der Energiewirtschaft wünschenswert Art der Stelle: - Vollzeit, Festanstellung - Bruttomonatssgehalt ab 2.150,00 € Arbeitszeiten: - Keine Wochenenden - Montag bis Freitag Wer wir sind? als Arbeitgeber hat viel zu bieten. Eine offene Kommunikation sowohl im Team als auch mit unseren Kund:innen ist uns wichtig. Um Probleme zu lösen, unterstützen wir uns gegenseitig. Denn bei uns arbeiten "starke Typen", die offen sind für Veränderungen und sich gemeinsam weiterentwickeln wollen. Mit über 80 Mitarbeiter_innen in Neu-Isenburg, Oldenburg, Münster und Wien sorgen wir für geballte Teampower und Know-how. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Haben wir dein Interesse geweckt? Lust auf den wirklich passenden Job? Dann bewirb Dich gleich hier mit nur wenigen Klicks. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittsdatum sowie deiner Gehaltsvorstellung an *** bewerbung@proconsult.de *** Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir freuen uns auf Dich!