Leitung Kundendienstabteilung

General Qualifications and Job Description

Wir, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Herne, sind spezialisiert auf Fenstermontage und -verkauf. Zur Verstärkung unserer Kundendienstabteilung suchen wir eine engagierte und zuverlässige Fachkraft für die Kundendienstplanung. Zu Ihren Aufgaben zählen der Kontakt mit unseren Kunden, die Terminvergabe sowie die Koordinierung der einzelnen Arbeitsabläufe. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für das Verfassen von Berichten, die Materialbestellung sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Dabei legen wir großen Wert auf eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise. Eine gründliche Einarbeitung in Ihre Tätigkeitsbereiche ist für uns selbstverständlich, sodass auch Bewerber ohne spezifische Vorkenntnisse im Bereich Fenster eine Chance haben. Kenntnisse in diesem Bereich sind jedoch von Vorteil und erleichtern den Einstieg. Wenn Sie Interesse an einer verantwortungsvollen Position in einem dynamischen Umfeld haben und gerne eigenverantwortlich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.