Callcenteragent/in

General Qualifications and Job Description

Unsere Anforderungen an Dich: * Nachweisbare Erfahrung im telefonischen Verkauf oder in der aktiven Neukundenakquise (Cold Calls) - idealerweise im Telefonmarketing oder im direkten Vertrieb * Ausgeprägte Abschlussorientierung: Du bleibst im Gespräch dran, argumentierst sicher und verfolgst konsequent das Ziel, unsere Dienstleistungen erfolgreich zu platzieren * Mehrjährige Praxis in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung mit Fokus auf aktiver Verkaufsleistung * Sehr hohe Serviceorientierung kombiniert mit professionellem und gewinnendem Auftreten * Exzellentes sprachliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache (in Wort und Schrift) * Abgeschlossene Schulausbildung * Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Office (Outlook, Word, Excel) * Du arbeitest routiniert mit Daten, pflegst Kontakte strukturiert im System und dokumentierst Deine Aktivitäten präzise Deine Arbeitszeiten: * 20 Wochenstunden * Montag bis Freitag zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (Gleitzeit möglich) Deine Aufgaben: * Aufbereitung potenzieller Neukunden in Absprache mit dem Vertrieb * Telefonische Vereinbarung von Beratungsterminen und aktive Unterstützung des Vertriebs * Terminkoordination mit unseren Verkaufsberater:innen im Außendienst * Schnittstellenkoordination zwischen den verschiedenen internen Abteilungen * Durchführung von Cross- und Upselling * Beratung bei der Produktauswahl * Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System Wir bieten Dir: Gehalt: ab € 2.059,41 brutto auf Vollzeitbasis gemäß Kollektivvertrag. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. * Ein modernes und gut erreichbares Büro in Graz-Andritz * Gute Zusammenarbeit und gelebte Diversität in unseren Teams Ansprechpartner Job Dr. Schilhan / Kanita Begicevic Andritzer Reichsstraße 13, 8045 Graz-Andritz •••••